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企業防災：導言

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李天申｜國立臺灣大學公共行政學系

每當重大災害來臨時，人們總不免擔心會不會停電、網路與手機能否暢通、交通運輸會不會中斷等民生問題，而產業界人士也會憂慮災害會不會影響廠房運作。在這些相關的防救災工作當中，國營與民營企業扮演吃重的角色。本專題以企業防災為主題，分別以電網防災、智慧防災、公益防災、列車防災、協力防災等子題，介紹台灣電力、中華電信、究心科技、台灣高鐵、南科廠商如何參與防救災。

電網防災：

當有颱風或發生地震，部分地區容易停電，人們被迫摸黑，無法透過電視和電腦來接收資訊，手機也不能充電。此時，台灣電力公司的員工必須冒險搶修，以讓人們在最短的時間之內，重返光明的世界與現代的生活。面對各式各樣的災害，台電公司高階主管告訴我們台電如何維持電網在災時的有效運作，以及介紹天然災害通報系統（NDS）的運用。

智慧防災：

從2010年海地地震、2011年東日本311大地震等國外經驗來看，手機與網路於災時都發揮重要的功能。對此，確保資通訊網路於災時的暢通，電信業者責無旁貸。中華電信公司石木標總經理接受我們的採訪時，說明中華電信如何維護災時電信服務的品質，並介紹如何透過「災害緊急應變訊息通報系統」的細胞廣播功能來向民眾發送災害預警簡訊，以及如何運用「eSAV雲端監測平台」來進行智慧防災。

公益防災：

我國政府捐助成立的財團法人－工業技術研究院，於今年（2014）成立衍生新創事業－究心科技公司（GeoThings），以開發資訊救災為宗旨。究心科技是一家以公益為導向的社會企業，與追求股東最大利益的一般企業不同。莊國煜總經理向我們介紹究心團隊的研發成果，包括可在災時無網路狀態下離線使用的座標簡訊，以及與非營利組織志工合作開發救災資訊平台的經驗。

列車防災：

災害對大眾運輸業也會造成嚴重的影響，對民眾來說，小則造成行程安排的不便，大則危及性命。以高鐵為例，它是運送國人南來北往的重要交通工具，每天都有數十萬人搭乘，確保乘客安全是非常重要的課題。對此，我們採訪台灣高鐵公司相關單位的主管，以了解高鐵列車在高速行駛的過程中，如何降低颱風、地震等災害所帶來的風險，包括介紹天然災害告警系統（DWS），說明列車核心機電系統發生危機便暫停運作的「失效自趨安全」原則，以及如何與外援單位溝通協調等。

協力防災：

科技業是我國經濟的重要命脈，一旦發生災害，便可能蒙受重大損失。我們走訪南台灣的科技重鎮－南部科學園區，該園區聚集半導體、光電、太陽能、LED、精密機械、通訊、生技等產業，而園區建置的「南科整合式災害風險應變體系」，曾獲得行政院服務品質獎的殊榮。南科管理局林永壽副局長向我們說明這套體系，以及管理局如何與園區廠商合作，共同因應化災、地震、洪災、旱災等類型的災害。（本文由科技部補助｢新媒體科普傳播實作計畫─重大天然災害之防救災科普知識教育推廣｣執行團隊撰稿）

責任編輯：鄭國威｜元智大學資訊社會研究所

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