從過去到現在，人類的生活作息已經深深地受到網際網路的影響，其近年來，由於物聯網、大數據、數據分析、資訊技術、雲端運算和人工智慧的崛起，智慧生活的概念已經逐漸融入到人類的生活當中了，並大大的影響人類的生活。「革命」這詞指的就是出現了新的技術或是出現新的概念、新的視角，而造成人類的經濟體制和社會架構受到改變。工業4.0最早是德國政府所提出，目的是為了解決德國產業發展上的問題，使其轉型成功具有適應性、資源效率的全面自動化生產，為解決德國在網際網路與行動網路上面，遠遠落後其他先進國家的問題。所以，德國的首要目標，就是希望可以打造出智慧工廠，並希望可以讓製造業全面的智能化。

 

邁向工業4.0時代的衝擊

說到工業4.0的先驅工廠，通常第一個想到的是位於德國鄉間小鎮的工廠－西門子（SIEMENS），我們常常在電影中看到未來工廠中機器的智慧化運作，廠內工作和產品都是由一條生產線組裝而成，而不是透過員工將各種零件組裝成客戶所需的產品，這看似夢幻的電影情節，在西門子工廠中，就好像觸手可及的未來。西門子在德國安貝格（Amberg）城鎮的智慧型工廠中，員工人數只有1000多人，他們負責的工作，幾乎都是電腦控管工廠中的運作，而非傳統工廠，員工們大多數從事生產線作業，他們透過網路接單進行大規模訂製（Mass Customization）的方式，根據客戶不同的需求，變更生產線運作的流程，充分達到工業4.0所提倡以客戶端需求出發－即「智慧製造」的訴求。此外，透過機器間的物聯網和智慧化，將測量的數據傳到控制系統進行大數據分析，加以提升產品的品質，讓工廠的運作更透明化，也使工廠中的產品瑕疵發生的機率，可以降至1%以下，是德國工業4.0乘風破浪的推手。

 

工業4.0所帶來的影響，從效率、數量、品質都會有明顯的提升，但帶來的問題卻有如：傳統製造業的沒落、員工失業等等的許多問題，人類可能被自動化和機器人取代的議題也引發社會的高度關注。事實上，以德國西門子公司四川成都廠為例，其訂定的目標是希望未來幾年內達到全自動化，這樣的策略是否意味有更多員工的工作將被機器人取代？但是西門子公司的規畫並不是為了達到這樣的目的，而是希望當工廠全自動化時，生產出的產品可以大量的增加，相對的，人力的作業品質也跟著提升，即人類從生產者升級為管理者，所負責的工作內容則主要為監控和維護正常生產線運作等重要工作。

 

工業4.0是主張人類可以從複雜單調的工作中擺脫，並期望可以提升人類在工作上的精力和體力。工業4.0是人類的應用系統，並不是為了淘汰人類而產生出來的系統，人類只是從生產者升級為管理者。事實上自動化和機器人是可以幫助我們減少許多的職業傷害，並且讓生產線的員工能夠工作更久。有了新的高科技幫助，更能讓人類將心力都放在創新、創意的地方，設計出更多低成本高品質的產品，來打造出一個優良的工作環境。

 

副總編輯：國立中山大學資訊工程學系 陳坤志教授

總編輯：國立中山大學資訊工程學系 黃英哲教授

（本文由科技部補助｢新媒體科普傳播實作計畫｣執行團隊撰稿）