除了APP外,適地性服務(Location-Based Service,LBS)也是行動商務熱門服務之一。利用行動定位的技術,不但可以利用文字也能使用圖片提供使用者目前所在地點的相關服務,例如地點查詢、景點介紹、餐廳資訊、商店找尋、即時路況或是社交網絡的打卡功能等。使用者透過LBS獲得所在地附近的相關資訊,業者也可以因此達到宣傳的目的。對於企業來說,行動商務所提供的新興服務還包含BYOD (Bring Your Own Device),業者可以透過行動裝置來進行顧客服務和行銷,店員透過行動裝置立即與後端主機連線對顧客即時傳達最新產品資訊或問題處理,企業可以藉此進行員工的工作管理及任務派遣等,即使員工外出,員工也可以利用手機和平板等行動裝置和公司密切聯繫、進行視訊會議等等,不會遺漏任何客戶訂單或是關鍵的商務時刻。
另外,行動支付服務已成重要趨勢,能為消費者帶來便利性也替業者帶來更大的商機,除了結合QRCode技術讓消費者透過行動裝置掃描二維條碼進行商品資訊瀏覽及付款的動作,也可以透過在手機內建置NFC功能(近場通訊,Near Field Communication)讓電子設備之間能夠進行非接觸式點對點資料傳輸,短短幾秒便能完成交易。透過行動支付,人們只要藉由手機的虛擬貨幣,或把智慧型手機當信用卡使用就能進行交易,如行動繳費、行動採購、電子錢包、行動貨幣等。承如剛剛所提到的高雄捷運一卡通成為全國首張NFC手機交通票證的例子,實現了行動支付。行動商務所帶來的創新產品及服務改變了業者提供的產品服務型態,也進而影響人們的購物模式。(本文由國科會補助「新媒體科普傳播實作計畫─網路科技、電子商務與創業,以及虛擬社群和社交網路」執行團隊撰稿/2013年12月)