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雲遊四海–雲端運算的商業模式

103/07/14 10445

游思佳｜國立中山大學資訊管理系

雲端運算近年來被大家廣為討論，從個人使用的手機、電腦，到企業所使用的伺服器，都與雲端息息相關。在網路服務中，已隨處可見雲端運算技術，例如，搜尋引擎、網路信箱、線上文書處理軟體等，使用者只須下達簡單的指令，便能獲取大量的資訊，加上手機和平板電腦行動裝置及物聯網時代的來臨，使得雲端運算持續發展出更多的應用服務。

雲端的定義

雲端運算(Cloud Computing)，是一種基於網際網路的分散式運算技術，藉由網路取得遠端主機提供的軟硬體資源和運算服務。雲端運算可依使用者的需求來提供服務，因此具有高擴充性與彈性，且可隨時隨地以網路裝置存取，由於資源共享，使得成本低廉，亦不必考慮硬體設備的存放位置。

雲端運算的商業模式

雲端運算有三種服務模式，分別為軟體即服務 (SaaS)、平台即服務 (PaaS)和基礎架構即服務 (IaaS)。「軟體即服務」以租賃的概念提供使用者服務，使用者只須付費使用應用程式，不須管理作業系統、硬體或網路基礎架構。「平台即服務」指服務供應商提供運作應用程式的環境，讓使用者可自行運用主機來操作應用程式，但不需管控作業系統、硬體或網路基礎架構。「基礎架構即服務」指使用者使用「基礎運算資源」，如處理能力或儲存空間，使用者能掌控作業系統、儲存空間、已部署的應用程式及網路元件（如防火牆），但並不包含雲端基礎架構。

雲端運算在佈署模式上共有四種類型：公用雲（Public Cloud）、私有雲（Private Cloud）、社群雲（Community Cloud）以及混合雲（Hybrid Cloud）。公用雲服務指使用者透過網路或第三方供應商取得服務，通常公用雲的價格可能免費或非常低廉，且具有高度彈性。私有雲的服務為資料與程式讓使用者自行在組織內管理，可掌握雲端基礎架構，提高安全性。社群雲提供給多個相仿的組織使用，特別是具有安全需求、或組織間有共同目標等，社群成員可共同使用雲端資料及應用程式。混合雲結合公用雲及私有雲，可讓組織自行決定使用方式，如非機密資訊採用公用雲，保密資訊則採用私有雲等。

雲端運算的採用在各產業已逐漸普及，但仍以政府和學校為主，其次則為醫療業，因醫療業具有大量病歷資料，傳統在資料存放空間及硬體設備上，都具有困難度，採用雲端可使問題得到緩解，然而因資料而衍伸出的資訊安全問題，目前仍是重要議題，也是各產業是否邁向雲端的考量之一。（本文由科技部補助｢新媒體科普傳播實作計畫─網路科技、電子商務與創業，以及虛擬社群和社交網路｣執行團隊撰稿／2014年7月）

責任編輯：林芬慧｜國立中山大學資訊管理系網路行銷研究團隊

雲端運算(36) SaaS(3) PaaS(6) IaaS(6)

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