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資訊服務企業雲端經驗發展分享

105/01/29 瀏覽次數 1404
傳統資訊服務業者的經營困境包含:服務內容缺乏差異化、服務品質無法掌握與控管、客戶沒有忠誠度回流率低、同業間業務惡性競爭、專案服務容易產生期望落差、公司營收與獲利透明掌握度低,必須從數位經濟思維去尋求機會與轉型,包含平台服務、產業電商、數位行銷以及工業4.0的角度,並結合產業四大趨勢(物聯網/行動、大數據、雲端與社群),以加快科技典範移轉。蕭哲君總經理並預測及提醒大家,未來所有的公司都是網路公司(萬物皆聯網),所有行業都是服務業(速度、準度與溫度),而在所有數據分析背後-請不要忘記人性。
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