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大數據的行動網路商機

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陳麗蓉｜ GOMAJI夠麻集團購網行銷部副總經理

GOMAJI自2013年7、8月即積極布局行動市場，同年8月已與LINE合作擁有GOMAJI官方帳號。GOMAJI在行動商務的布局，相較於多數平台起步甚早，自從投入行動商務市場後，GOMAJI相信未來行動的黏著度會高於PC，因此不論人事布局、資源分配、策略擬定，皆不受限於PC包袱，以行動為優先。

而經營網路與行動會員最大的差異在於個人化精準行銷，以往的網路EDM廣告只能針對消費者的購買頻率及物品寄送相關資訊，不論開啟率、點擊成效都難以追蹤，但結合行動載具後，可以精準記錄消費者行為的每一步驟，根據不同消費者的使用習慣、行為進行個人化推播。

而在挑品推播部分，不論PC、行動皆無極大差異，主要仍以過去的銷售力道，或搭配具季節、時事話題等特性的商品為依據，兩載具間最大的差異為手機的即時性，行動的機動性細緻到可以小時為單位，若有任何即時變動，也可快速調整與消費者溝通。

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