隨著網際網路的蓬勃發展，人們開始善用各種搜尋引擎或社群網站吸收、傳播及儲存資訊，使圖書館不得不從過去用索書號找書的模式，演變成利用線上公用目錄（online public access catalogue, OPAC）系統查詢所需的書目。如今，隨著數位科技輔助圖書館創新服務的興起，愈來愈多的研究都在讓儲存大量知識的圖書館能利用新科技，提供更方便的資訊環境。
一個典型數位科技輔助圖書館創新服務的樣貌，可以從2012年年中開幕的國立公共資訊圖書館窺見一二。走進該館，除了一進門可看見的大型導覽牆外，還可看到自動借書機和電子標籤（radio frequency identification, RFID）的自動還書分檢機。在兒童學習中心裡，有擴增實境設備，孩子把書直接放在電腦設備下，就可如實境般看到書中介紹的主題內容。在樂齡資源學習區，還有擴視機協助放大書刊的字體，甚至有數位閱報機放大報紙內容，讓年長者閱讀起來毫不費力。
