科技
103/11/17
使用者經驗與創新（二）：「創新」成為新一代商業價值 使用者研究探索人們所需
過去的產業思維常常從「成本」出發，包括要花多少錢推出產品、產品是否賣得出去、銷量差的話便降低售價幫助銷售等，但這種想法可能已經落伍。北京清華大學工業工程系教授饒培倫則指出，使用者研究在產品開發之重要性，不僅僅是考慮產品的功能或生產技術層面，而是真正關注到使用者的需求，設計出對使用者有實質幫助的產品
吳姵諭｜
世新大學廣電所