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觀光的科學與技術：預辦登機與自助報到服務

為免除劃位登機等候時間漫長與客艙座位無法預先選擇的困擾，各航空公司逐漸導入自助報到櫃臺與線上預辦登機系統，以提供旅客最便捷的服務。

王志宏｜臺中教育大學永續觀光暨遊憩管理碩士學位學程

觀光的科學與技術：便捷的自動查驗通關系統

入出境時，您是否曾遇見旅客大排長龍等候海關人員查驗通關的景象？您是否曾因為海關人員查驗通關的速度太慢而感到不耐煩？運用資訊科技，現在有更便捷的通關方式了。

林庭煒｜銘傳大學觀光事業學系

觀光的科學與技術：測一測你的旅遊滿意度

這是一個出國及旅遊人數急遽上升的年代，但如何才能得知每位旅客的旅遊滿意度呢？旅行社唯有發展兼具實用與科學的測量方式，才能讓旅客的滿意度真實且即時地呈現。

王國欽｜臺灣師範大學運動休閒與餐旅管理研究所

觀光的科學與技術：應用雲端技術觀光旅遊

旅遊3.0提升了觀光的情境！旅遊3.0的主要概念是旅遊者利用行動網路連接到旅遊網站上，與眾多的網友們互動並分享旅遊經驗，進而直接影響了網友的看法和決定。

何秉燦｜大同技術學院觀光與休閒事業管理系

密碼已經成為生活的一部分，必須使用密碼的場合越來越多，連啟動自己的手機可能都要先輸入密碼。在網路世界裡，密碼是唯一證明身分、保護隱私的鑰匙。

王道還｜中央研究院歷史語言研究所助理研究員

資料筆數【459】頁數【61/92】

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